Cette page liste toutes les opérations qui peuvent être effectuées pour gérer les utilisateurs mobiles sur le système par l'application web.


Créer un utilisateur

  1. Cliquez sur la section utilisateur dans le menu de gauche. Sélectionnez le type d'utilisateur (Mobile) en haut à gauche et cliquez sur le bouton + en haut à droite de l'écran. Entrez tous les détails de l'inscription, puis cliquez sur Créer. Le numéro de téléphone doit commencer par le préfixe international comme +254XXXX.

  2. Une fois créé, vous verrez les détails des informations sur l'utilisateur, et le nombre d'équipes auxquelles il appartient.

Nom du champ

Type de champ

Obligatoire

Commentaires

Prenom

Texte

Obligatoire

 

Nom

Texte

Optionnel

 

Nom de famille

Texte

Obligatoire

 

E-mail

Texte

Optionnel

 

Téléphone

Numéro de téléphone

Obligatoire

Commencez par "+" et le préfixe international, tel que +254.

Photo

 Photo

Optionnel

 

Date de naissance

Date

Optionnel

doit être au format JJ/MM/AAAA

Date de début

Date

Optionnel

doit être au format JJ/MM/AAAA

Identifiant interne

Texte

Optionnel

 

Identifiant officiel

Texte

Optionnel

 

Photo d'identité

Téléphone

Optionnel

 

Sexe

Choix unique

Optionnel

Masculin / Féminin

Rôle

Choix unique

Optionnel

 

Cliquez sur le bouton de licence en bas de page pour donner une licence à l'utilisateur directement.

 

 

Connexion unique

Il est possible de définir dans la configuration du client si chaque utilisateur mobile peut se connecter une seule fois. Pour ce faire, cochez l'option "Connexion unique".

Si cette option est activée, un seul utilisateur mobile avec ce téléphone mobile pourra se connecter. Si un autre utilisateur mobile tente de se connecter avec le même numéro de téléphone, sa connexion sera rejetée. Si le même utilisateur mobile se déconnecte et essaie de se reconnecter, un utilisateur Web doit l'autoriser à se reconnecter en cliquant sur "Déverrouiller la connexion" sur la page d'information de l'utilisateur.

Pour permettre à un utilisateur web d'avoir le droit de débloquer un utilisateur mobile, accordez-lui le rôle "Débloquer la connexion" dans la page de gestion des rôles.

 

Cheat code pour que l'utilisateur mobile puisse se connecter à l'application.

Le comportement normal est que l'utilisateur mobile reçoive un mot de passe à usage unique à saisir lors de la connexion. Il est possible de définir un code de triche dans le panneau de configuration du client pour permettre à quiconque d'entrer dans un compte utilisateur avec ce code.

Les utilisateurs Web peuvent définir des règles Regex pour le champ du numéro de téléphone des utilisateurs mobiles dans les paramètres du client. Cela permet de s'assurer que le bon format de numéro est respecté, c'est-à-dire le bon code pays et le bon décompte du numéro. +2567xxxxxx57

Définir et attribuer des rôles aux utilisateurs mobiles

Les rôles peuvent être définis dans la configuration du client. Un rôle est utilisé pour déterminer quels tableaux de bord un utilisateur mobile peut voir sur son application mobile. Lorsque vous créez un tableau de bord, vous pouvez sélectionner les rôles des utilisateurs mobiles qui peuvent le voir.

Modifier un utilisateur mobile

Il suffit de cliquer sur le bouton "crayon" à droite pour modifier les informations.

Donner ou retirer une licence à un utilisateur mobile

Pour attribuer ou retirer une licence à un utilisateur mobile, cliquez sur le bouton à bascule dans la colonne des licences. Vous pouvez également sélectionner les utilisateurs mobiles à gauche, puis cliquer sur Attacher ou Détacher la licence.

si l'utilisateur appartient à une équipe, l'annulation de la licence le retirera de son équipe. Un message de confirmation s'affichera avant de confirmer l'opération. L'utilisateur sera également automatiquement déconnecté de l'application lors de la synchronisation.

Un utilisateur sans licence ne peut pas être affecté à une équipe

Supprimer un utilisateur mobile

Cliquez sur l'icône de suppression, puis tapez le nom de l'utilisateur pour confirmer la suppression.

Vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur qui n'est pas d'abord sans licence.

Afficher l'utilisateur mobile dans une liste

Dans la section des utilisateurs mobiles, vous pouvez visualiser les utilisateurs mobiles avec les champs suivants :

  • ID unique (généré par le système)

  • Nom (Prénom, + Moyen + Nom de famille)

  • Tout autre champ d'identification qui est rempli

  • Numéro de téléphone

  • Team NB : le nombre d'équipes auxquelles l'utilisateur appartient

  • Licensed : toggle montrant si l'utilisateur a une licence ou non

  • Role: le rôle de l'utilisateur tel que défini dans les paramètres du client

  • Version de l'application : la version de l'application mobile qu'il utilise.

  • Dernière synchronisation : quand l'application a-t-elle été synchronisée pour la dernière fois avec une synchronisation principale (chargement de toutes les listes, etc.) ?

 

Recherche d'un utilisateur mobile

Vous pouvez rechercher un utilisateur mobile sur n'importe laquelle des informations de son profil. Tapez dans le champ de recherche pour le trouver.

Filtrer les utilisateurs mobiles en fonction des équipes auxquelles ils appartiennent

Vous pouvez filtrer les utilisateurs mobiles en fonction de l'équipe à laquelle ils appartiennent, en utilisant l'option de filtres en haut à gauche de la bannière.

Télécharger la liste des utilisateurs mobiles au format Excel ou CSV

Dans la section Utilisateurs, en cliquant sur la flèche de téléchargement, vous obtiendrez un fichier excel & CSV avec toutes les colonnes du profil des utilisateurs, et deux supplémentaires :

  • Licencié : Vrai ou faux

  • Team ID : l'ID de l'équipe à laquelle l'utilisateur mobile appartient.

  • Nom de l'équipe : le nom de l'équipe à laquelle l'utilisateur mobile appartient.

Créer des utilisateurs mobiles en masse

Pour créer plusieurs utilisateurs en une même opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk create mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni.

Modifier les utilisateurs mobiles en masse

Pour modifier plusieurs utilisateurs en une même opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk edit mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni.

Supprimer des utilisateurs mobiles en masse

Pour supprimer plusieurs utilisateurs en une même opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk edit mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni.

Attacher/supprimer une licence à des utilisateurs mobiles en masse

Pour ajouter ou supprimer la licence à plusieurs utilisateurs en une seule opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk edit mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni. Il suffit de mettre à jour la colonne de la licence avec True ou False pour changer le statut de la licence.

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