Gestion des utilisateurs mobiles

Cette page liste toutes les opérations qui peuvent être effectuées pour gérer les utilisateurs mobiles sur le système par l'application web.

Créer un utilisateur

Cliquez sur la section utilisateur dans le menu de gauche. Sélectionnez le type d'utilisateur (Mobile) en haut à gauche et cliquez sur le bouton + en haut à droite de l'écran. Entrez tous les détails de l'inscription, puis cliquez sur Créer. Le numéro de téléphone doit commencer par le préfixe international comme +254XXXX.
L'affecter directement à une ou plusieurs équipes..
Une fois créé, vous verrez les détails des informations sur l'utilisateur, et le nombre d'équipes auxquelles il appartient.

Nom du champ	Type de champ	Obligatoire	Commentaires
Prenom	Texte	Obligatoire
Nom	Texte	Optionnel
Nom de famille	Texte	Obligatoire
E-mail	Texte	Optionnel
Téléphone	Numéro de téléphone	Obligatoire	Commencez par "+" et le préfixe international, tel que +254.
Photo	Photo	Optionnel
Date de naissance	Date	Optionnel	doit être au format JJ/MM/AAAA
Date de début	Date	Optionnel	doit être au format JJ/MM/AAAA
Identifiant interne	Texte	Optionnel
Identifiant officiel	Texte	Optionnel
Photo d'identité	Téléphone	Optionnel
Sexe	Choix unique	Optionnel	Masculin / Féminin
Rôle	Choix unique	Optionnel
Licence	Choix unique	Optionnel	Vrai/faux
Équipes auxquelles l'utilisateur appartient	Choix multiple	Optionnel

Cliquez sur le bouton de licence en bas de page pour donner une licence à l'utilisateur directement.

Connexion unique

Il est possible de définir dans la configuration du client si chaque utilisateur mobile peut se connecter une seule fois. Pour ce faire, cochez l'option "Connexion unique".

Si cette option est activée, un seul utilisateur mobile avec ce téléphone mobile pourra se connecter. Si un autre utilisateur mobile tente de se connecter avec le même numéro de téléphone, sa connexion sera rejetée. Si le même utilisateur mobile se déconnecte et essaie de se reconnecter, un utilisateur Web doit l'autoriser à se reconnecter en cliquant sur "Déverrouiller la connexion" sur la page d'information de l'utilisateur.

Pour permettre à un utilisateur web d'avoir le droit de débloquer un utilisateur mobile, accordez-lui le rôle "Débloquer la connexion" dans la page de gestion des rôles.

Cheat code pour que l'utilisateur mobile puisse se connecter à l'application.

Le comportement normal est que l'utilisateur mobile reçoive un mot de passe à usage unique à saisir lors de la connexion. Il est possible de définir un code de triche dans le panneau de configuration du client pour permettre à quiconque d'entrer dans un compte utilisateur avec ce code.

Les utilisateurs Web peuvent définir des règles Regex pour le champ du numéro de téléphone des utilisateurs mobiles dans les paramètres du client. Cela permet de s'assurer que le bon format de numéro est respecté, c'est-à-dire le bon code pays et le bon décompte du numéro. +2567xxxxxx57

Définir et attribuer des rôles aux utilisateurs mobiles

Les rôles peuvent être définis dans la configuration du client. Un rôle est utilisé pour déterminer quels tableaux de bord un utilisateur mobile peut voir sur son application mobile. Lorsque vous créez un tableau de bord, vous pouvez sélectionner les rôles des utilisateurs mobiles qui peuvent le voir.

Modifier un utilisateur mobile

Il suffit de cliquer sur le bouton "crayon" à droite pour modifier les informations.

Donner ou retirer une licence à un utilisateur mobile

Pour attribuer ou retirer une licence à un utilisateur mobile, cliquez sur le bouton à bascule dans la colonne des licences. Vous pouvez également sélectionner les utilisateurs mobiles à gauche, puis cliquer sur Attacher ou Détacher la licence.

si l'utilisateur appartient à une équipe, l'annulation de la licence le retirera de son équipe. Un message de confirmation s'affichera avant de confirmer l'opération. L'utilisateur sera également automatiquement déconnecté de l'application lors de la synchronisation.

Un utilisateur sans licence ne peut pas être affecté à une équipe

Supprimer un utilisateur mobile

Cliquez sur l'icône de suppression, puis tapez le nom de l'utilisateur pour confirmer la suppression.

Vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur qui n'est pas d'abord sans licence.

Afficher l'utilisateur mobile dans une liste

Dans la section des utilisateurs mobiles, vous pouvez visualiser les utilisateurs mobiles avec les champs suivants :

ID unique (généré par le système)
Nom (Prénom, + Moyen + Nom de famille)
Tout autre champ d'identification qui est rempli
Numéro de téléphone
Team NB : le nombre d'équipes auxquelles l'utilisateur appartient
Licensed : toggle montrant si l'utilisateur a une licence ou non
Role: le rôle de l'utilisateur tel que défini dans les paramètres du client
Version de l'application : la version de l'application mobile qu'il utilise.
Dernière synchronisation : quand l'application a-t-elle été synchronisée pour la dernière fois avec une synchronisation principale (chargement de toutes les listes, etc.) ?

Vous pouvez consulter l'historique de la soumission d'un utilisateur en cliquant sur l'icône PLUS dans les détails de l'utilisateur. Une page montrant les dates et les flux de travail remplis s'ouvrira, et en cliquant sur PLUS, vous verrez la soumission en détail.

Recherche d'un utilisateur mobile

Vous pouvez rechercher un utilisateur mobile sur n'importe laquelle des informations de son profil. Tapez dans le champ de recherche pour le trouver.

Filtrer les utilisateurs mobiles en fonction des équipes auxquelles ils appartiennent

Vous pouvez filtrer les utilisateurs mobiles en fonction de l'équipe à laquelle ils appartiennent, en utilisant l'option de filtres en haut à gauche de la bannière. Vous pouvez également sélectionner le label ou le niveau de l'équipe pour choisir toutes les équipes correspondant à ce filtre.

Télécharger la liste des utilisateurs mobiles au format Excel ou CSV

Dans la section Utilisateurs, en cliquant sur la flèche de téléchargement, vous obtiendrez un fichier excel & CSV avec toutes les colonnes du profil des utilisateurs, et deux supplémentaires :

Licencié : Vrai ou faux
Team ID : l'ID de l'équipe à laquelle l'utilisateur mobile appartient.
Nom de l'équipe : le nom de l'équipe à laquelle l'utilisateur mobile appartient.
Version de l'application : la version actuelle de l'application utilisée par l'utilisateur.
Dernière synchronisation : La dernière fois que l'utilisateur a synchronisé/utilisé l'application.

Créer des utilisateurs mobiles en masse

Pour créer plusieurs utilisateurs en une même opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk create mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni.

Modifier les utilisateurs mobiles en masse

Pour modifier plusieurs utilisateurs en une même opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk edit mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni.

Supprimer des utilisateurs mobiles en masse

Pour supprimer plusieurs utilisateurs en une même opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk edit mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni.

Attacher/supprimer une licence à des utilisateurs mobiles en masse

Pour ajouter ou supprimer la licence à plusieurs utilisateurs en une seule opération, allez dans les panneaux d'action à trois points, sélectionnez "Bulk edit mobile users" et chargez les informations selon le modèle fourni. Il suffit de mettre à jour la colonne de la licence avec True ou False pour changer le statut de la licence.