Application mobile

Cette page contient des articles sur les différentes sections/fonctions disponibles sur notre application mobile. Avant d'installer l'application, veuillez vous référer à cet article sur : Quelle est la configuration minimale requise en termes de type de téléphone mobile pour utiliser l'application?

Introduction - Présentation de l'application

1. Notifications

Un clic sur l'icône affiche toutes les informations/notifications importantes qui ont été poussées vers l'application, par exemple la mise à jour de l'application ou des informations sur le virus Corona. Le nombre de notifications non lues est indiqué en rouge, à côté de l'icône.

2. Actualiser/Synchroniser

Un clic sur l'icône permet à l'application de s'actualiser et de prendre en compte les modifications apportées au backend, ou d'afficher les workflows et tous les éléments de la liste en cas d'affichage vide.

3. Documents

Un clic sur l'icône affiche tous les documents qui ont été poussés vers l'application à partir de l'application Web. Ces documents peuvent être au format Word, PDF, vidéo, images, etc.

4. Paramètres

En cliquant sur l'icône, on peut voir les informations du profil de l'utilisateur, la version de l'application, l'option de déconnexion, ainsi que les champs permettant de vider le cache.

5. Soumissions synchronisées

Indique le nombre total de soumissions synchronisées avec succès. Un clic sur l'icône affiche toutes les soumissions synchronisées avec les dates et heures auxquelles elles ont été effectuées.

6. Draft des soumissions

Indique le nombre total de soumissions incomplètes enregistrées. En cliquant sur l'icône, toutes les soumissions incomplètes s'affichent avec les dates et heures auxquelles elles ont été effectuées.

7. Soumissions en attente

Indique le nombre total de soumissions en attente (non synchronisées). Un clic sur l'icône affiche toutes les soumissions non synchronisées avec les dates et heures auxquelles elles ont été effectuées.

8. Commencer de nouvelles soumissions

En cliquant sur l'icône, l'utilisateur peut enregistrer une visite en ouvrant la section de la carte, où un lieu peut être sélectionné pour être enregistré et faire une soumission.

9. Workflows

Une page contenant tous les workflows développés pour l'équipe.

10. Tâches

Une page contenant toutes les tâches, c'est-à-dire les tâches en attente, terminées et expirées. En cliquant sur l'icône, l'utilisateur peut visualiser, modifier ou terminer les tâches qui lui ont été attribuées.

11. Carte

Une page contenant tous les lieux/clients attribués aux utilisateurs/équipes. En cliquant sur la page, un utilisateur peut rechercher ou visualiser ses lieux sur la carte, ajouter un nouveau lieu, et également filtrer les lieux sur la carte.

12. Lists

Une page contenant toutes les listes créées pour l'équipe. En cliquant sur l'icône, on affiche toutes les listes disponibles, avec la possibilité de visualiser ou de modifier toute liste sélectionnée. Les utilisateurs peuvent également rechercher ou visualiser les items/lieux de leur liste, ajouter un nouvel item/lieu, et également filtrer les items/lieux.

13. Insights

Une page contenant tous les rapports personnalisés et standards développés pour les utilisateurs. Un clic sur l'icône affiche tous les rapports disponibles pour toute période sélectionnée par un utilisateur.

Note: La formation sur l'application mobile a été divisée en deux niveaux comme indiqué ci-dessous.