Formation
Application Web. Pour commencer à utiliser le portail Web pour gérer vos utilisateurs, vos clients, etc.
1 session
Durée : 2 heures
Participation : Équipe de supervision
Aucune session de formation ne peut être réalisée sur l'application web avant que tous les participants aient reçu leurs identifiants et se soient connectés à la plateforme.
Tableau de bord. Pour vous aider à visualiser vos données sur les tableaux de bord de reporting, à exporter les données, etc.
1 session
Durée : 1 heure
Participants : Équipe de supervision
Application mobile. Pour vous présenter les fonctionnalités de l'application pour les utilisateurs mobiles.
1 session / group
Durée: 1.5 heure
Participants: Équipe d'utilisateurs mobiles + Équipe de supervision
Nombre de participants : 10-15 personnes / session
Aucune session de formation ne peut être réalisée sur l'application mobile avant que tous les participants n'aient :
téléchargé, installé et ne se soient connectés à l'application
Support. Pour vous aider dans le processus de soumission d'une demande via le portail, pour visualiser la réponse, etc.
1 session
Durée : 30 min
Participants : Équipe de supervision
Une fois les sessions de formation terminées, vous serez responsable de l'organisation du transfert interne des connaissances et des sessions de formation complémentaires/de la formation des nouveaux utilisateurs ou des remplaçants.
Les sessions de formation supplémentaires seront facturées 400 EUR par demi-journée. Elles devront être demandées à votre gestionnaire de compte FieldPro via notre système de ticketing.