Limites d'utilisation et durée de conservation des données
Taille de la base de données
En tant que client, vous avez droit à une allocation de base de données de :
1m de lignes pour la table questionnaire
La taille de la base de données est affichée dans votre environnement en toute transparence.
Lorsque 80 % du seuil est atteint, une alerte est envoyée et vous propose deux options :
achat de capacité supplémentaire
augmentation du seuil à 5m de lignes pour chaque table = 1 000€ / an
augmentation du seuil à 15m de lignes par table = 2 500€ / an
nous augmentons la capacité en conséquence après avoir reçu le paiement correspondant.
aucune action, nous supprimons les rapports d'activité les plus anciens et toutes leurs données associées (rapport de workflow, téléchargements, rapports d’audit, etc.).
Pour les clients en periode d'essai et les clients en phase pilotes, le quota est de 10 000 pour les rapports d'activité et de 10 000 pour les soumissions
Sauvegardes de la base de données
Nous effectuons des sauvegardes mensuelles de toutes les données, qui sont conservées pour toujours.
Images
Les photos liées à une soumission sont conservées 3 mois, puis archivées, puis supprimées au bout de 2 ans
Les photos liées à un article sont toujours conservées
Journaux
Les journaux d’activité nécessaires à la création de tableaux de bord sont conservés indéfiniment, dans la limite du stockage disponible
Les autres journaux d’activité sont supprimés après 3 mois
Rapports d'activité / Soumissions
Elles sont conservées sans limite de temps et dans la limite du stockage disponible
Archivage et suppression de clients
Après 2 ans, un client en état “archivé” est définitivement supprimé
Pour de plus amples informations, veuillez consulter cette page : Quota, data lifecycle, backups